12月19日,金橋分公司黨支部書記鄭凱走進(jìn)運(yùn)營(yíng)一所,深入職工群眾,了解員工所思所想所盼,面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵔鉀Q難題。
活動(dòng)中,員工們毫無(wú)保留地分享著對(duì)工作條件、福利待遇以及供熱服務(wù)等方面的建議和意見(jiàn)。鄭凱認(rèn)真傾聽記錄,積極回應(yīng),零距離的互動(dòng),拉近了員工之間的距離,增強(qiáng)了彼此的信任和了解。隨后鄭凱強(qiáng)調(diào),眼下正值供暖季,我們作為供熱服務(wù)的排頭兵,一是要主動(dòng)擔(dān)當(dāng),及時(shí)梳理用戶訴求,快速回訪入戶服務(wù),針對(duì)用戶反映集中的問(wèn)題,從保障熱用戶權(quán)益、提高辦事效率、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)等方面入手,全面研究、落實(shí)供熱便民服務(wù),把不忘為民服務(wù)初心,牢記保障供熱使命的責(zé)任扛在肩上、刻在心里、落實(shí)到行動(dòng)中;二是要深刻認(rèn)識(shí)抓好安全生產(chǎn)工作的重要性,筑牢安全底線,提前做好危險(xiǎn)源的隱患排查和整改工作,特別是在供熱高峰期,要加強(qiáng)設(shè)備調(diào)度和運(yùn)維工作,全力保障供熱效果;三是要正向激勵(lì)員工,運(yùn)營(yíng)所針對(duì)員工日常工作表現(xiàn),樹立“身邊榜樣”,營(yíng)造人人爭(zhēng)做楷模的良好氛圍,促使廣大干部職工以先進(jìn)典型為榜樣,向先進(jìn)典型看齊,踔厲奮進(jìn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷進(jìn)取,為分公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
下一步,分公司黨支部將持續(xù)開展“書記訪談日”活動(dòng),進(jìn)一步拓寬聯(lián)系職工群眾渠道,增強(qiáng)分公司的凝聚力和向心力,切實(shí)做到問(wèn)題真解決、職工群眾真滿意,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)推動(dòng)分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。